Política de Privacidade

1. Quem somos

O Altamens ("nós") oferece jogos de treino cognitivo de dupla tarefa na web e por meio dos nossos aplicativos móveis. Esta política explica quais informações coletamos, por quê, e as escolhas que você tem. Ela se aplica ao site do Altamens e aos aplicativos móveis do Altamens.

2. Informações que coletamos

• Informações de conta. Você pode jogar sem criar uma conta; nesse caso, atribuímos ao seu dispositivo um identificador anônimo. Se você entrar com Google ou Apple, recebemos desse provedor seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil.
• Dados de jogo. Pontuações, recordes pessoais, sequências, resultados de testes e progresso relacionado. A maior parte fica armazenada localmente no seu dispositivo; as pontuações que você envia aos rankings ficam armazenadas em nossos servidores junto com seu nome de exibição.
• Dados de perfil que você escolhe adicionar. Um nome de exibição opcional, nome completo e idade. Sua idade é usada apenas para comparação com sua pontuação de Idade Cerebral e nunca é exibida publicamente.
• Informações de compra. Se você assinar o Altamens Pro, os pagamentos são processados pelos nossos parceiros de pagamento (RevenueCat e Stripe na web, ou a loja de aplicativos pela qual você comprou). Recebemos o status da assinatura e metadados da transação, nunca os dados completos do seu cartão.
• Dados de uso e de dispositivo. Usamos o Google Analytics para Firebase para entender como o app é usado (por exemplo, páginas visitadas, localização aproximada derivada do IP, tipo de dispositivo). Isso nos ajuda a melhorar os jogos.

3. Como usamos suas informações

• Para operar os jogos, salvar seu progresso e manter os rankings.
• Para sincronizar sua conta e assinatura entre dispositivos.
• Para processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
• Para entender o uso e melhorar o produto.
• Para responder a solicitações de suporte.

Não vendemos suas informações pessoais e não as usamos para publicidade de terceiros.

4. Onde seus dados ficam

Os dados de conta e as pontuações dos rankings são armazenados no Google Firebase (Firestore e Firebase Authentication). Os dados de assinatura são gerenciados pela RevenueCat, com pagamentos processados pela Stripe ou pela sua loja de aplicativos. As estatísticas de jogo são armazenadas principalmente de forma local no seu dispositivo e podem ser perdidas se você limpar os dados do navegador ou desinstalar o app sem ter feito login.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com os provedores de serviço necessários para operar o Altamens:

• Google Firebase (autenticação, banco de dados, analytics)
• RevenueCat (gestão de assinaturas)
• Stripe, Apple App Store, Google Play (processamento de pagamentos)

Seu nome de exibição e suas pontuações ficam visíveis para outros jogadores nos rankings. Podemos divulgar informações se exigido por lei.

6. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir os dados locais limpando o armazenamento do navegador ou desinstalando o app. Para excluir sua conta e os dados nos servidores (incluindo entradas nos rankings), use nossa página de exclusão de conta ou entre em contato pelo support@altamens.com e removeremos tudo em até 30 dias.

7. Crianças

O Altamens é destinado ao público geral e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato e nós as excluiremos.

8. Segurança

Os dados em trânsito são criptografados com TLS. O acesso aos dados nos servidores é restrito por autenticação e regras de segurança. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações usando práticas padrão do setor.

9. Seus direitos

Dependendo de onde você mora (por exemplo, UE/EEE sob o GDPR, ou Califórnia sob a CCPA), você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais, e de se opor a determinados processamentos ou restringi-los. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para support@altamens.com.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Publicaremos a nova versão aqui e atualizaremos a data de "Última atualização". Alterações relevantes serão destacadas no app quando possível.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para support@altamens.com. Veja também nossos Termos de Serviço.